Teslimat, İptal ve İade Şartları
Son güncelleme: 9 Temmuz 2026
Satıcı / Veri Sorumlusu
- Hasan Karalök TMA Turuncu Motorlu Araçlar
- Gülbahar Mah. Sütçüler Sok. Meriç İş Merkezi No:1/A, Şişli / İstanbul
- Vergi Dairesi / No: Zincirlikuyu — 10916265134
- MERSİS: 1091626513400001
- Ticaret Sicil No: 156311-5 (İstanbul Ticaret Odası)
- Telefon: +90 505 123 71 11
- E-posta: kurumsal@turuncumotor.com
Motosiklet teslimatı, rezervasyon iptali ve online tahsil edilen ödemelerin iadesine ilişkin koşullar aşağıda düzenlenmiştir.
1. Teslimat
Motosiklet, rezervasyonda seçilen alış şubesinde, belirtilen tarih ve saatte teslim edilir. Talep hâlinde havalimanı veya otel teslimatı sağlanabilir; teslimat ücreti ve koşulları rezervasyon sırasında bildirilir. Aracın teslim alınabilmesi için geçerli sürücü belgesi ve kimlik ibrazı zorunludur.
2. İptal Koşulları
Alış saatinden en az 48 saat önce yapılan iptallerde, online tahsil edilen ön ödeme/depozito tutarının tamamı iade edilir.
Alış saatine 48 saatten kısa süre kala yapılan iptallerde veya araç teslim alınmadığında (no-show), ön ödeme/depozito iade edilmez.
3. İade Yöntemi ve Süresi
İadeler, ödemenin yapıldığı karta iyzico üzerinden gerçekleştirilir. Banka süreçlerine bağlı olarak iade tutarının hesaba yansıması 3-14 iş günü sürebilir.
4. Değişiklik
Rezervasyon tarih/model değişikliği talepleri, uygunluk dâhilinde ve alıştan en az 48 saat önce ücretsiz yapılabilir.
5. İletişim
İptal, değişiklik ve iade talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşın.